Airsoft-avenue.com, Nouveau mais prometteur .... |
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Airsoft-avenue.com, Nouveau mais prometteur .... |
03/02/2012, 23:12
Message
#1
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Membre Groupe : Membres Messages : 20 Inscrit : 31/07/2011 Membre n° 68,406 |
Bon, petite "review" du site en question, vu qu'il est tout récent, et que j'ai fait la folie de commander dessus dès l'ouverture.
Bon, j'ai commandé un aeg famas cybergun. Je l'ai reçu sous 8 jours en colissimo suivi avec numéro reçu au bout de 5 jours après la commande. Je ne vais pas faire une review du famas de cybergun, y en a une qui traine sur le forum, et qui est nettement mieux que ce que je pourrai faire (je reste fan de la bague de fixation pour apav (et le tuto qui traine sur le forum qui va avec) et de mr dremel pour la fixation de sangle qui va être amélioré) Bon, je reste décu par le selecteur de tir qui n'a au final pas grand chose à voir avec le réel (et vu qu'en tant que militaire, je ne bosse qu'avec le réel ...) mais bon, je survivrai à cette offens Sinon, dernier détail, je n'ai pas vu sur la review monstrueuse s'il y avait ce truc là, mais j'ai eu droit à un emballage supplémentaire, plastique noir opaque Donc voilà. Est-ce que d'autres on déjà commandé sur ce site et peuvent confirmer que je n'ai pas été que le premier client, "chanceux" ? Nan, parce que les prix sont quand même pas mal (je trouve), et je compte commander du matos supplémentaire chez eux. Sinon, point sympa, ils donnent dans une "section aide" des conseils de base concernant l'utilisaiton et l'entretien. Bon, c'est globalement foireux, mais de ce que j'ai compris dans un mail d'info complémentaire que je leur ai envoyé, ce n'est que le début, cette partie là ayant pour vocation à être gonflée de conseils divers et variés, éclatés de répliques, astuces cheap et efficaces pour fiabiliser, améliorer etc... Mais ce n'est que le début donc ils n'ont pas "encore eu le temps de mettre en place l'ensemble de la rubrique aide/lexique" (je cite) |
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03/03/2012, 15:08
Message
#2
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Membre Groupe : Membres Messages : 4 Inscrit : 22/02/2012 Membre n° 75,657 |
Je viens de passer commande sur ce site pour une housse de transport de la marque swiss arms.
Je vous tiendrai informé de l'évolution de la commande. |
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03/03/2012, 16:07
Message
#3
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 740 Inscrit : 20/03/2010 Lieu : Mayenne Membre n° 48,175 |
Il s'agit d'ex-vendeurs de micro-informatique. Espérons qu'ils connaissent autant l'airsoft et que ce ne soit pas juste une tentative de profiter de notre passion...
A voir avec les différents feedbacks qui pourront arriver ou non sur ce topic. |
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07/03/2012, 15:30
Message
#4
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Membre Groupe : Membres Messages : 4 Inscrit : 22/02/2012 Membre n° 75,657 |
Pour donner un peu des nouvelles de ma commande : elle est toujours en statut commande validée sur le site bien que le produit soit en stock (rappel : commande passée samedi en fin de journée). J'ai envoyé un mail hier par le biais du support du site au service client mais là aussi pas de réponse.
Tout cela me semble long et léger comme attitude... A suivre |
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07/03/2012, 20:40
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#5
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Membre Groupe : Membres Messages : 4 Inscrit : 22/02/2012 Membre n° 75,657 |
Voilà j'ai reçu un mail en réponse à ma demande aujourd'hui à 19h38. Le produit que j'ai commandé n'est plus en stock, due à une rupture de la part de cybergun (la housse commandée est de la marque swiss arms????). Elle ne sera disponible que courant avril.
Il me propose une autre housse. J'ai demandé le remboursement, donc wait and see |
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08/03/2012, 19:19
Message
#6
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Membre Groupe : Membres Messages : 9 Inscrit : 28/02/2012 Membre n° 75,915 |
J'ai commander aussi la bas le 04-03-12 donc il y a 4jours, aucune réponse a par le courrier disant que la commande es accepter.
J'ai fait un courir recommander mais aucune réponse depuis... J'attends mais si il n'y a pas de suite j'appelle paypal et lance un litige contre eux |
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11/03/2012, 20:04
Message
#7
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 635 Inscrit : 16/09/2008 Lieu : 63000 Membre n° 29,544 |
Recommandé et litige pour 4 jours d'attente...
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11/03/2012, 21:59
Message
#8
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Chercheur de chose inutiles et indispensables Groupe : Membres Messages : 508 Inscrit : 14/05/2008 Lieu : Liège/Huy Belgique Membre n° 25,882 |
La patience à des limites, mais dans ton cas, les limites sont limitées.
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12/03/2012, 19:11
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#9
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Membre Groupe : Membres Messages : 9 Inscrit : 28/02/2012 Membre n° 75,915 |
nion litige car pendant 1semaine 0réponses et je trouve sa désastreux, sur mes site tu demande on te répond maximum le lendemain, il viennent de me répondre en me disant d'attendre car produit pas en stock, n'importe quoi, il peuvent pas le dire avant ....
Le suivis des clients de ce site ne vaux rien ... |
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13/03/2012, 19:37
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#10
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Membre Groupe : Membres Messages : 9 Inscrit : 28/02/2012 Membre n° 75,915 |
Commande expédier maintenant manque a voir la qualité, je vous conseil de ne jamais laisser couler les choses, je suis un experts de l'achat sur internet, et quand un site ne répond pas il faut mettre la pression, toujours payer par paypal pour ne pas perdre tous son argent et faire un litige après 1semaine de non réponse, (sinon vous ne reverrez jamais votre argent)
Ce site es sur, certifier, mais suivis client 2/10 et encore, obliger de menacer pour dire rupture de stock. Bref site sérieux mais long |
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18/03/2012, 15:51
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#11
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Membre Groupe : Membres Messages : 9 Inscrit : 28/02/2012 Membre n° 75,915 |
Bon, j'ai parler trop vite
le colis est arriver et j'ai reçus du gaz au lieu de CO² et je n'ai pas reçus mes billes. J'ai fait un courrier on verras bien |
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06/04/2012, 13:04
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#12
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Membre Groupe : Membres Messages : 4 Inscrit : 22/02/2012 Membre n° 75,657 |
Voilà, suite à me demande de remboursement vu que ma commande ne pouvait être honoré faute de stock, j'ai bien était remboursé et ce assez vite après ma demande, moins d'une semaine.
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11/04/2012, 19:22
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#13
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Membre Groupe : Membres Messages : 64 Inscrit : 16/09/2011 Membre n° 70,241 |
il sont pas super serieux...
j'ai passé commande chez eux le 25 fevrier 2012 pour un chargeur de PA et... rien j'attend encore il me disent quil auront rempli leur stock dans la semaine... j'hésite a les menacer d'un litige paypal si ils ne font pas de geste commercial... "edit : ENFIN reçu mon chargeur... pas super bien emballé et même de petit mot d'excuse bref ! un shop a éviter" Ce message a été modifié par jhak - 14/04/2012, 11:43. |
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04/05/2012, 11:12
Message
#14
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Membre Groupe : Membres Messages : 49 Inscrit : 05/08/2011 Lieu : Aisne Membre n° 68,611 |
Ils ne sont pas sérieux du tout !!!
Commande passé le jeudi 26 avril avec tout en stock. Commande validé. Au bout de 4 jours de commande validé, j'envoi un mail pour avoir des informations... Pas de réponse, j'en renvoi un le lendemain avec menace de litige paypal, on me repond qu'il y a des produits plus en stock, donc commande bloquée. Je demande le délai et tout, on m'ignore. Je fais le litige paypal pour les reveiller, rien, je menace de transformer ça en réclamation pour que paypal statue, ça me redit de patienter... et on m'ignore toujours depuis Donc, fuyez cette boutique, le stock est pas suivi et le service clientèle est déplorable |
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06/05/2012, 01:23
Message
#15
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Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 04/03/2012 Lieu : 77 Membre n° 76,070 |
Bonjour je voulais savoir si quelqu'un à le numéro d'airsoft-avenue sur une ancienne facture parceque ca fait une semaine que j'ai commandé est toujours rien merci.
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06/05/2012, 13:40
Message
#16
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Membre Groupe : Membres Messages : 20 Inscrit : 31/07/2011 Membre n° 68,406 |
Tu leur a demandé ? Genre par mail ? C'est ce que j'ai fait quand j'ai commandé mon famas et que deux jours plus tard j'avais pas de nouvelles. J'avais pris un produit au pif et "demandé plus d'infos".
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26/05/2012, 14:44
Message
#17
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Membre Groupe : Membres Messages : 20 Inscrit : 10/05/2012 Membre n° 78,749 |
petit feedback sur airsoft avenue, J'ai commander une sig 552-1 cybergun sur leur site mardi (du a la promo 117€ fdpin), et je l'ai reçu hier, donc tres bonne reactivité, vitesse d'envoi, rien a dire !
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27/05/2012, 00:20
Message
#18
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Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 15/05/2012 Membre n° 78,971 |
Je viens également de faire un achat sur ce site ( Smith & Wesson M&P15 MOE Magpul PTS by King Arms ) ... prix attractifs ... !
Lors de l'achat , j'ai eu une surprise ( 15 euros de moins .. je ne sais pas d'ou ca sort ,je crains donc une couille quelque part... ) Pour confirmer mon achat , je n'ai recu qu'un petit mail de paypal me disant que 235 euros ont bien été débités sur mon compte. Nous sommes le 07/05/21012 , on va bien voir dans combien de temps je recois ma réplique ( si je la recois.........) ^^ |
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Invité_Dominos76290_* |
15/06/2012, 12:05
Message
#19
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Invités |
Pour ma part, ayant vu une promotion attractive sur la Thompson 1928 King Arms vrais bois ( 330 euros fdpin en France, c'est assez exceptionnel ), malgré les divers avis péjoratifs la promo a eut raison de moi et mardi 12/06/2012 je lance ma commande le soir vers 22h. Le lendemain matin à 8h la commande était validée et expédiée vers 12h et je reçois le suivi de colissimo. Et c'est aujourd'hui le 15/06/2012 que je reçois mon colis vers 11h30.
La réplique bien emballée ( pour ne pas entrevoir le contenu du colis ) et elle fonctionne parfaitement. Donc en conclusion, pour ma part, ce shop est sérieux, réactif et rapide. J'ajoute même que le suivi client en plutôt bon car avant ma commande je leur posais quelques questions et j'y trouvais mes réponses ( ils répondent tôt le matin à l'ouverture, après le midi, et le soir avant la fermeture ). Ce message a été modifié par Dominos76290 - 15/06/2012, 12:06. |
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16/06/2012, 12:18
Message
#20
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Membre Groupe : Membres Messages : 91 Inscrit : 04/06/2012 Membre n° 79,720 |
Donc si je comprend bien, les problèmes au moment de leurs périodes d'ouverture étais du au manque d'organisation, le tant de mettre tout en place, maintenant sa vas beaucoup mieux
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