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> Quelques règles simples

Si l'utilisation de la fonction recherche n'a pu résoudre votre problème ou répondre à votre question, s'il vous plait donnez un titre pertinent et explicite à vos messages en évitant les "à l'aide" et autres "urgent au secours", cela facilite le travail de ceux qui consacrent du temps pour vous aider et cela améliore la visibilité de votre sujet parmi les milliers d'autres sujets du site !

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> F.a.q. Airmail/coliposte, Tout ce qu'il faut savoir:processus,traçabilité,perte,etc.
RavenV60
posté 15/02/2014, 01:45
Message #41


Électron libre
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L, c'est un courrier international, aucun suivi en France, uniquement dans le pays de départ, jusqu'à ce qu'il quitte le territoire. E, c'est de l'express, relayé chronopost en France, suivi avec le même numéro, C, repris par colissimo avec changement de numéro une fois arrivé en France.

Raven
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MSZ-006C1
posté 18/02/2014, 11:45
Message #42


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CITATION(piper23 @ 15/02/2014, 01:38) *
"Addressee cannot be located - Item being held, addressee being notified"
Qu'Est-ce que cela signifie ?
Je vais m'autociter pour plus de limpidité :
CITATION(MSZ-006C1 @ 03/07/2009, 00:03) *
"the addressee cannot be located" ne signifie pas que l'adresse n'est pas localisable, mais que le destinataire (toi) n'a pas pu être localisé.
Toutes les fois où on a vu "the addressee cannot be located" dans un tracking, cela signifiait que le destinataire n'était pas là au moment de la livraison (par Coliposte, généralement) et que le colis avait été ensuite remis au bureau de poste local (ce que ne dit pas le tracking, en revanche, vu qu'à l'autre bout du monde, ils ne sont pas au courant des subtilités des services postaux français). En théorie, le livreur aurait dû laisser un avis de passage... ce qu'ils font hélas très rarement voire jamais.
Dans tous ces cas précités, le destinataire entrait finalement en possession de son bien après s'être rendu à son bureau de poste.

Les colis sont conservés pendant deux semaines après la date initiale de livraison (10 jours ouvrés).
Si au delà de ce délai, le colis n'a pas été réclamé, il est renvoyé à l'expéditeur.
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Chaman
posté 18/03/2014, 18:39
Message #43


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Le dernier commentaire du journal de suivi d'un de mes colis en partance des états unis est :

"OUT OF FOREIGN CUSTOMS"

Je n'ai jamais vue ceci...

Vous avez une idée ?
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Invité_brad_*
posté 25/03/2014, 20:19
Message #44





Invités







Rappel, concernant les envoie par airmail, dites vous bien, que bien souvent les colis ne sont pas forcément bien traités... Moins cher mais y a une raison.

mais si certains ont la chance de voir comment les postiers s'occuppent de ranger les colis dans le fourgon, vous allez pleurer....

Ce message a été modifié par brad - 25/03/2014, 20:21.
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kal0mpee
posté 25/03/2014, 20:22
Message #45



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C'est marrant, en vidéos relatives, il y a le même genre de scène avec des employés de FedEx...
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Invité_Jake_Jizzpump_*
posté 08/04/2014, 12:36
Message #46





Invités







FedEx, Chronopost, TNT, DHL, UPS plus tout les autres transporteurs privés (Detressanges, Varillon, Delauney ect ect) c'est le même traitement (et je sais de quoi je parle, j'ai travailler 3 ans en tant qu'agent de quai dans l'une des boîte nommée...) il faut charger toujours plus vite, toujours plus de colis à livrer donc forcément c'est jeté dans l'camion et tant pis si ça casse... c'est reflashé en arrivée avec une notification "Colis Détérioré pendant transport" comme ça la boite qui se charge de la livraison n'est pas officiellement responsable...
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satori
posté 09/04/2014, 22:41
Message #47


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CITATION(Jake_Jizzpump @ 08/04/2014, 13:36) *
FedEx, Chronopost, TNT, DHL, UPS plus tout les autres transporteurs privés (Detressanges, Varillon, Delauney ect ect) c'est le même traitement (et je sais de quoi je parle, j'ai travailler 3 ans en tant qu'agent de quai dans l'une des boîte nommée...) il faut charger toujours plus vite, toujours plus de colis à livrer donc forcément c'est jeté dans l'camion et tant pis si ça casse... c'est reflashé en arrivée avec une notification "Colis Détérioré pendant transport" comme ça la boite qui se charge de la livraison n'est pas officiellement responsable...


bonjour,




tu dois certainement parler de ce genre de chargement http://www.dailymotion.com/video/x12awly_d...-des-colis_news biggrin.gif et en effet , pour avoir travaillé un peu plus de 3 ans dans la messagerie je sais aussi ce que ça donne , et pourtant j'étais dans la messagerie frigorifique . alors du transport de sec , j'image le carnage que ça doit être régulièrement .




@+

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Loudy
posté 30/04/2014, 14:16
Message #48


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Petite commande chez Pulse, et laposte semble avoir craqué pour mon hk45 il est quelque part en France, "Arrivee en France" depuis jeudi (24/04), j'ai un autre colis qui est arrive hier en France, et que j'ai reçu ce matin, cela me semble un peu bizarre.
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kal0mpee
posté 20/05/2014, 20:14
Message #49



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T'as les détails exacts du suivi ?
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Ping Pong
posté 23/05/2014, 18:48
Message #50


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Il y a pas mal de retard en ce moment, soit patient.

J'ai aussi eu un colis parti le 09/05/14, arrivé le 13/05/14 en France et arrivé dans le Sud le 21/05/14.
Par contre, un truc très inquiétant, le suivi m'indique que le colis a été livré avec signature, mais je n'ai eu aucun passage de livreur/facteur...! blink.gif

J'ai bien posé une réclamation auprès de laposte, mais je pense que le colis est perdu/volé!!
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Invité_brad_*
posté 23/05/2014, 19:46
Message #51





Invités







+1 retard en ce moment! Pourtant pas la saison^^

Le plus marrant, c'est quand tu demandes au shop hk, d'annuler vu les retards et eux même te préviennent des retard possible et au lieu dire on comprends, ils envoient ...
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Ping Pong
posté 26/05/2014, 09:28
Message #52


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Après une réclamation auprès de laposte jeudi pour colis "distribué" blink.gif , le vendredi le statut a été mis à jour et est passé à "En attente d'une seconde présentation" g.gif
Un facteur (pas ceux de d'habitude) vient de passer ce matin pour me le livrer. 59.gif
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Paulpalomares
posté 26/05/2014, 10:49
Message #53


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Pareil, mon colis est dans l'avion depuis le 24/05, le temps que ca s'actualise je pense.
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Bombcat91
posté 26/05/2014, 13:38
Message #54


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Bonjour à tous,

Je ne me suis inscris que ce matin et viens d'avoir une mauvaise surprise à l'instant en voulant retracer une commande passée le 16 de ce mois chez Airsoft Tiger (111HK).
La commande concernait un Browning/FN Hi-Power et un TT-33 de chez WE Taiwan, elle fut bien pris en charge le 16 puis expédiée le 20 via Airmail (nommée "Air Mail" sur la fiche de commande).
Jusqu'ici tout allait bien, mais en entrant le numéro de traçabilité sur le site de Hong Kong Post celui-ci m'indique que la commande aurait été réexpédiée à son envoyeur:

The item is being returned to sender through the acceptance office, please contact Mail Tracing Office at (852) 2921 2211 during office hours if necessary.


Edit:

La poste de HK m'a finalement annoncé le 30 que les colis étaient arrivés en France, et le TT-33 a été livré le 31, mais aucunes nouvelles du Hi-Po...

Ce message a été modifié par Bombcat91 - 03/06/2014, 09:50.
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MamadLf7
posté 14/07/2014, 18:17
Message #55


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Hello hello,

J'ai découvert ce forum il y a peu et je dois dire que le premier post est déjà assez intéressant.


J'effectue souvent des achats en Chine mais j'ai été refroidi par mes trois derniers achats, tous pris par la douane.

En fait, la douane allait chercher les marchandises à CHRONOPOST directement dès le matin où je devais me les faire livrer. Depuis 3 mois, à cause de la coupe du monde surtout, ils prennent tout ce qui est chinois (les maillots de foot surtout).



D'où ma question: avant je faisais avec EMS, est-ce que avec Airmail ça passe aussi par Chronopost ? Je dois dire que si ça passe toujours par le CP de chez moi, c'est foutu...

Mes colis passent toujours facilement à Paris mais une fois le Chronopost local ....



Merci à vous . wink.gif
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JOXER
posté 10/10/2014, 18:06
Message #56


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Bonjour à tous, je débarque sur le forum et je n'ai pas eût le temps de prendre mes repères...

J'ai un petit souci et j'éspère que vous pourez m'aider.
J'ai commander des accessoires pour un casque emerson et j'ai vu ceci sur le suivi de colis:

item No. Year Status Location Destination Date
RC532751150CN 2014 Collection 51001020 FR 20141008 1515
RC532751150CN 2014 Opening 51003100 FR 20141009 0902
RC532751150CN 2014 Departure from outward office of exchange 51003100 FR 20141009 0935
RC532751150CN 2014 NULL CAN FR 20141010 1536

Ma question est la suivante: que signifie le "NULL" en statut et le "CAN" en localisation ?

Merci beaucoup
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MSZ-006C1
posté 18/11/2014, 17:30
Message #57


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Je déterre le topic afin d'apporter une réponse, non pas à JOXER qui a dû recevoir son colis depuis le temps, mais au cas où quelqu'un d'autre serait confronté au même problème.

*********************************

CAN, c'est le code pays pour le Canada, c'est aussi le code aéroportuaire international qui désigne la ville de Canton (Guangzhou) en Chine, mais ça peut aussi signifier "boîte de conserve" ou "pouvoir" en anglais.

Etant donné qu'ici, le colis est parti de Chine, on peut supposer que la 2e hypothèse est la bonne.
Dans le même genre, vos pouvez avoir PEK (Pékin), PVG (Shanghaï), WUH (Wuhan), etc.

En ce qui concerne le terme "null", quand on fait une recherche sur Google (indispensable Google tongue.gif) avec comme mots-clés "tracking null", le premier résultat est un lien vers les Postes chinoises qui dit, je cite :
CITATION
Some people searched other websites and get result status of “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL” or “Opening” etc. Actually those confusing results are errors caused by wrong translation of China Post tracking database.
If You want get more accurate English version tracking result, please track the parcel in following page :
http://track-chinapost.com/startairmail.php .
Pour en revenir à l'exemple du colis de JOXER, si on suit le déroulement des opérations, cela signifie tout simplement que le colis a été scanné le 10 octobre 2014 à 15h36 à l'aéroport de Canton pour y être traité (dans l'ordre : passage en douane, contrôle documentaire, passage aux rayons X, tri en zone d'entreposage puis tri vers le vol de départ, chargement sur une palette, puis chargement dans l'avion).

Bref, si vous voyez ce type de message sur votre suivi colis, il n'est nul besoin de paniquer. Tout est normal.
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Skipspik
posté 18/01/2016, 08:26
Message #58


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Dites, j'ai un colis airmail dont le n° de suivi est
LK750209847HK

Parti le 7, arrivé en France le 9, et plus de nouvelle depuis...

J'ai loupé quelque chose ? Le colis n'étant pas dans mon bureau de poste.
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3Len
posté 20/07/2016, 16:20
Message #59


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C est peut etre juste bloque a la douane. Tu recevras un courier de leur part.Edit:desole,j ai zappe la date du post.

Ce message a été modifié par 3Len - 20/07/2016, 16:23.
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contractor62
posté 18/10/2016, 19:02
Message #60


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Moi j attendais un colis de chez shootercombat gear aujourd'hui
ce soir je rentre ma femme me dit pas de colis.
Je regarde mon Tracking "colis livré" blink.gif
Alors que le facteur es pas passé, j'ai porté réclamation on verra bien yen a pour 70 eur
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