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Solidus Snake
posté 09/01/2018, 13:37
Message #221


Tamias power !
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+1, selon les CGV le commerçant peut refuser un remboursement et n'accorder qu'un avoir
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Eneles
posté 09/01/2018, 23:10
Message #222


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Effectivement si c'est dans les CGV. Après il y a le sens du commerce, si tu achètes un MP5 et que le truc est HS et non réparable après retour en SAV, tu as pas forcément envie d'entendre que tu vas bien trouver autre chose sur le site par ce qu'on ne souhaite pas te rembourser.

C'est dommage et ne plaide pas en la faveur d'AD1, une économie dans l'immédiat mais qui te fait perdre un client voir plus.
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115
posté 08/02/2018, 22:37
Message #223


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Effectivement! cette manière de procéder fait plus fuir qu'autre chose j'ai d'ailleurs bien profité de quelques groupes fb pour partager mes aventures et leur porter la poisse!
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LeGrasCestLaVie
posté 05/03/2018, 11:23
Message #224


Mauvais goût
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J'ai plusieurs commandes chez eux et c'est la première fois que le suivi d'un colis de chez eux indique ça :

"Votre colis ne peut actuellement être livré à son destinataire, l'adresse de livraison étant incomplète."
Les mecs ils sont pas foutu de copier coller une adresse correctement mellow.gif:

Du coup je vais avoir l'air con à devoir chercher mon carton (un grand avec une réplique dedans) à la poste alors que j'ai pas de véhicule... ça va être sympa... rolleyes.gif huh.gif

(Au passage c'est limite de communiquer le numéro de suivi du colis 2 jours après son expédition...)

Ce message a été modifié par LeGrasCestLaVie - 05/03/2018, 11:25.
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