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> Feed Ops Equipement
Silk84
posté 24/04/2018, 09:28
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Bonjour à tous,

Désolé si le sujet existe déja, mais je ne pense pas l'avoir trouver.

Donc un petit retour concernant le site : http://www.ops-equipement.com/fr/

Site pas forcement dédier a l'airsoft immédiatement, mais plutot bien fournis en materiel de survie, militaire de part les produits qu'il propose.

Donc voila, j'ai commander dans sangles molles pour ma poche admin il y a 15 jours en couleur OD car il n'y avait pas de dispo dans les autres couleurs.
J'ai pris les version longues

1 semaine passe et rien pas de nouvelle de la commande, je cherche donc à les contacter par mails et quelques heures aprés, une réponse me dit que ils sont désolé mais la commande est annulé car il n'y a plus de stock.... il m'avait sois disant envoyer un mail, jamais eu.

Je leur répond que je suis déçu, mais que je ne cherche pas forcement cette couleur là, et que si ils ont de dispo d'autres couleurs, je suis preneur = bingo couleur Tan.

La personne par mail, me confirme que la commande est modifié sans changement de prix et qu'elle partira le jour même.

Le colis est arrivé aprés 4 jrs ouvré environ avec un patch pvc en cadeau.

Résultat

++++
Le délai de livraison
Les réponses par mail
La politesse
Les goodies quand ils sont offert
Fdp pas forcement cher ( entre 6 et 7Euros)

---------
Stock pas forcement à jour sur le site

je recommande et je pense refaire d'autre commande dans le futur.


Cordialement
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Ping Pong
posté 24/04/2018, 19:10
Message #2


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Il m'est arrivé la même chose il y a quelques mois en voulant commander un sac 5.11.
Aucune communication sur le problème de stock, jamais reçu ce fameux mail, il m'a fallu relancer plusieurs mails pour avoir une réponse et les harceler pour le remboursement.
Les jours qui ont suivis, le sac était toujours marqué en stock.... Bref c'est un shop que je ne recommande pas...
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Silk84
posté 24/04/2018, 20:51
Message #3


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CITATION(Ping Pong @ 24/04/2018, 20:10) *
Il m'est arrivé la même chose il y a quelques mois en voulant commander un sac 5.11.
Aucune communication sur le problème de stock, jamais reçu ce fameux mail, il m'a fallu relancer plusieurs mails pour avoir une réponse et les harceler pour le remboursement.
Les jours qui ont suivis, le sac était toujours marqué en stock.... Bref c'est un shop que je ne recommande pas...


Bizarre, car mail envoyer vers 9h30 réponse vers 13h tout en politesse et réception des passants 4jrs aprés ave goodies...

Je referais une commande, sur du materiel de survie et je reviendrais faire un feed.
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