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> [topic Unique] Lilifolies
djdirtboy
posté 03/02/2021, 09:04
Message #621


Chercheur de chose inutiles et indispensables
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CITATION(Nånkech @ 03/02/2021, 08:48) *
Ah oui, donc là, c'est clairement un soucis, surtout si tu connais le prix des différents articles sur leur site et que le compte n'y est pas.


Oui, comme je l'ai indiqué dans la vidéo, les articles sont tous sur leur site et au total on est presque 10€ en dessous.

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HELIX1408
posté 05/12/2021, 11:33
Message #622


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Petite commande passée pour un DS4 (réplique pour mineur) la semaine dernière. Le colis est arrivé en 72h mais petit problème, la boite était incomplète (il manquait la batterie, le red dot, poignée M4 et le chargeur de 30 bbs), le blister interne était évidemment ouvert mais pas l'emballage du colis.

On peut donc penser à un problème au début de la chaîne, peut-être une réplique retournée et mal re-stockée ou un acte crapuleux par une personne mal intentionnée, bref, là n'est pas le souci, je ne suis pas flic.

Bref, j'ai immédiatement contacté poliment LILIFOLIES en envoyant une photo de la boite et de son contenu. La réponse a été rapide et il m'a été fourni un bordereau pour retourner la réplique, ce qui a été fait dans la foulée. La poste a pris son temps, comme d'habitude et j'ai reçu hier une nouvelle réplique complète et fonctionnelle.

Donc que dire....
Ce sont des choses qui arrivent, il m'est arrivé de recevoir d'autres boutiques des produits défectueux et les échanges se sont en général toujours bien passés.

Si j'ai un conseil à donner....Payer par PAYPAL (vous pourrez être remboursés si ça merde), rester poli et courtois car ce n'est pas votre interlocuteur qui a fabriqué la réplique, pas plus qu'il l'aura emballé, en fait, ce sont des revendeurs et comme personne n'est parfait, il arrive quelquefois que ça merdouille......

Bref, la commande a été honorée ainsi que l'intervention de l'APV, donc merci à LILIFOLIES, nos jeunes membres non majeurs ont apprécié le jouet qui est compatible avec la législation (0.1J sur la réplique, mais en dessous de 0.08 au chrony).

HELIX.
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Newbeat
posté 08/12/2021, 20:05
Message #623


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+1 Pour leur réactivité

+10 Pour le paypal : j'ai eut a faire a un margoulin sur la bay (pourtant inscrit depuis 8ans => belle taupe de la période guerre froide à ce niveau) pour une tenue de HALO et heureusement que j'étais passé par paypal, qui suite à mon litige, m'ont remboursé rubis sur ongle...mes euros.

-5 Pour PayPal : j'ai "acheté" un C-130 en RC MAIS en UK et donc en LIVRE STERLING et donc payé la conversion dans un sens EURO-LIVRE avec la marge de PAYPAL.
Sauf que "erreur de stock" donc "remboursement immédiat en LIVRE STERLING" et donc j'ai été re crédité de mon Achat... moins la reconversion LIVRE-EURO et la marge PAYPAL au passage...
=> perte net sur l'opération dans les 2 sens : 11€ sur un Achat de 200£ a l'origine... hinhinlol.gif

donc conseil : assurez vous quand vous commandez hors Euros que le matos est REELLEMENT dispo => se faire mettre de 11€ net, sans possibilité de réclamer quoi que soit sauf de dire "BEN MERCI PAYPAL... je peux avoir une goutte de vaseline de plus... ? / non... ben temps pis" whip.gif

Ce message a été modifié par Newbeat - 08/12/2021, 20:07.
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Art
posté 05/08/2022, 16:26
Message #624


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Mon petit retour :

Je voulais m'acheter un MP5k, absolument de marque Galaxy. En occaz, impossible d'en trouver, et en neuf, il n'apparaissait que sur deux sites : Lilifolies, et un sombre site espagnol dont je n'avais jamais entendu parler (airsoft-estartit).
Je comptais prendre le MP5k en Espagne sur airsoft-estartit, légèrement moins cher; mais le temps de recevoir l'argent pour l'acheter, la réplique a été retirée du site espagnol, probablement passée hors-stock.

Du coup je me suis rabattu sur Lilifolies, malgré les préjugés et les mauvais avis, je me suis dit que j'avais Paypal pour me protéger, si jamais…
Bon, j'ai quand même serré les fesses, car vu les précédents retours, je me suis dit que j'allais recevoir une réplique d'une autre marque, genre du Cyma ou du Jing Gong, ou tout autre truc ressemblant. Pas ce que j'ai commandé, quoi.

Finalement je saute le cap et je me lance.

Lundi 01/08 : je passe commande après 18 heures, la réplique dépasse les 100€ donc les frais de port sont gratuits. Je choisis en Colissimo avec retrait au bureau de poste, car ces derniers temps, le facteur a du mal à trouver ma boîte aux lettres, allez savoir pourquoi. Vu qu'il était 18 heures passées, je ne m'attendais pas à des nouvelles de ma commande, le shop avait déjà fermé, vu l'heure.

Mardi 02/08 : je reçois à 8h02 un SMS qui me dit que la commande a été validée, et un mail à 8h15 pour me dire la même chose.
à 13h30, un autre mail pour me communiquer le numéro de suivi du colis.

Mercredi 03/08 : j'actualise le numéro dans la journée, il indique que le colis est en route, avec une livraison prévue pour le Jeudi 04.

Jeudi 04/08 : à 11h30, le numéro de suivi indique que le colis est prêt à être retiré dans mon bureau de poste.

Je fonce donc le chercher. L'employée du bureau me dit cependant "qu'il y a eu un petit problème", et je me dis immédiatement "ah, les soucis commencent…"
Le colis présente des traces d'huile ou de liquide, sur le côté gauche. L'employée me demande si il y a du liquide à l'intérieur, si c'est susceptible d'avoir coulé ou fuité. Je réponds que non, mais au fond de moi, je pense très fort à la batterie Ni-Mh qui a du suinter. D'autant plus que c'est à l'endroit où est rangée la batterie, d'après les photos de la boîte vues sur le net et sur les reviews.

On regarde l'extérieur du colis ensemble, il n'a pas été ouvert, il y a bien le scotch du shop qui fait office de "sceau". L'employée évoque le fait que c'est un autre colis qui a coulé dessus, et me conseille de prendre en photo le colis et le déballage, si jamais je dois leur envoyer un mail. Je songe à demander d'ouvrir le colis devant-elle, pour que l'on regarde ensemble, si je dois refuser le colis pour faire un retour. Mais bon, il y avait d'autres gens qui attendaient dans le bureau, et puis sortir une réplique comme ça devant tout le monde, c'est pas facile.

Je rentre donc chez moi, tout de même inquiet, et je procède au déballage; je retire le papier-kraft, et le premier carton en-dessous qui emballe la boîte n'a rien : pas de tâches. Je l'ouvre, la boîte de la réplique non-plus n'a rien; je retire le couvercle, la batterie à l'air ok, tout est sec, ça n'a pas coulé ou suinté.

La réplique est bien une MP5k avec sa boîte Galaxy, il ne manque rien, il y a un petit sachet de 1000 billes "offertes" comme le disait le site; c'est des billes de couleur ocre foncé, elles ont l'air correctes, mais je pense qu'elles partiront dans le pompe à 3 billes ou dans une grenade M203 car il n'y a aucune indication sur la marque, ni sur le grammage.
J'ai le droit en cadeau à un petit "tour de cou publicitaire" blanc, qui arbore le nom du site "Lilifolies Airsoft" en gros et en noir. Je pense que je n'en ferai rien, il partira au fond d'un carton avec celui que j'avais reçu lors d'une commande TaiwanGun.
Il y a également un petit sticker, plutôt vilain, qui présente leur mascotte de loup avec des cheveux, où il est écrit que "Valentine me recommande l'huile silicone". Le geste est sympa, mais pareil, le sticker ira probablement sur la porte du frigo ou sur la coque de l'ordi portable, je sais pas.
Je trouve parmi les papiers un petit livret "Cybergun" qui semble faire office de carnet d'entretien, et me vante les produits Swiss Arms… Ah ok. Il y a peut-être un partenariat.

Bref, je mets la batterie à charger, j'inspecte la réplique, tout est ok. Je démonte le canon interne pour le nettoyer car il y a un peu de poussière, je teste la réplique : tout fonctionne.

Au final, cet achat se termine bien, et sans accroc pour ma part.
Pour conclure :

Les +

-frais de port offerts à partir de 100€ d'achat, et cela, peut importe le mode de livraison
-le SMS de confirmation de la commande, c'est la première fois que je vois ça pour un shop d'airsoft
-envoi dans la journée
-réception rapide dans les 24h / 48h comme convenu (il faut lire entre les lignes sur le site, car il y a 24/48h pour la préparation et de-nouveau 24/48h pour la livraison)
-le colis soigné, c'est enveloppé dans du papier-kraft bien découpé et bien scotché comme si c'était un paquet cadeau. La boîte de la réplique est elle-même mise dans un carton ajusté à la bonne taille. C'est propre, même chez TaiwanGun ils emballent parfois n'importe-comment.
-des mini cadeaux à l'intérieur, assez anecdotiques et obsolètes, mais pourquoi pas.
-un code de réduction valable pendant 2 mois sur ma prochaine commande

Les -

-les gros à-priori sur le site, et beaucoup d'avis qui n'inspirent pas confiance
-la description de la réplique sur le site, qui est tout de même assez impersonnelle : ça parle de "crosse main pleine" et de "crosse épaule" alors que c'est un MP5k, il y a pas de crosse… C'est à se demander si ils savent ce qu'ils vendent
-les photos ne sont pas contractuelles, un coup on voit un chargeur court, un coup on voit deux chargeurs (un long et un court), et un autre coup on voit un chargeur long... C'est un peu la surprise sur ce qu'on va recevoir
-les mails de validation de commande et de numéro de suivi sont extra-longs et bourrés d'infos inutiles, il y a pleins de liens pour les avis Google, le livre d'or, les modes de livraisons possibles…
-les articles sont quand même sacrément cher (119,99€ la MP5k sur Lilifolies, chez AE ils l'avaient à 79,90€ donc presque 40€ de moins, chez Arsenal-Gun elle est à 89€ et sur GunShopLille elle est à 100€... idem pour des chargeurs gaz de 1911 aperçus à 50€ sur Lilifolies …)

Bref voilà pour moi, ça se termine bien (plutôt "très bien", même). Il y a juste eu le petit moment d'inquiétude au bureau de poste avec les traces d'huile sur le colis, mais au final il s'avère que c'était autre chose, du au transporteur.
Avis neutre car j'ai serré les fesses toute la semaine en espérant recevoir ce que j'avais commandé.
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Thebadrider
posté 20/01/2024, 10:30
Message #625


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Bon et bien Lilifolies ferme ses portes, Cessation d'activité. Le site est out.

J'ai pu lire que pas mal d'entre vous n'ont pas été très satisfaits de leur commandes, pour ma part je commandais, entre autre, chez eux depuis une dizaine d'années et je n'ai jamais eu de soucis.

J'ai pu y faire d'excellentes affaires en terme de prix pour les répliques et accessoires en tous genres.


Voilà les guerrières, c'est terminé ! unsure.gif

Ce message a été modifié par Thebadrider - 20/01/2024, 10:30.
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Docteur Carter
posté 20/01/2024, 11:08
Message #626


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Boh après c'est pas la fin du monde , des shops sont fermés , d'autres ouvriront.
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Thebadrider
posté 20/01/2024, 11:33
Message #627


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CITATION(Docteur Carter @ 20/01/2024, 13:08) *
Boh après c'est pas la fin du monde , des shops sont fermés , d'autres ouvriront.


oui c'est sure ! C'était surtout pour mettre le topic à jour ^^
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Newbeat
posté 20/01/2024, 13:33
Message #628


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Ben disons qu'ils avaient du choix mais pas des prix compétitif.

souvent ils étaient les dernier a être out of stock sur des articles mais bon : quand les autres moins chère ont vendu => c'est un peux normal.

C'est con car c'est encore un shop basé en france qui disparait mais bon...

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Revs
posté 20/01/2024, 15:11
Message #629


Sans réplique fixe
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Référencement Google aux fraises et site vieillissant : c’était inévitable.
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Docteur Carter
posté 20/01/2024, 17:46
Message #630


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Après moi j'ai dut faire 2 commandes au maximum , pas problèmes.

Un de plus fermé .................
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marlouf
posté 20/01/2024, 20:16
Message #631


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Pareil 2 ou 3 commandes la bas, mais jamais rien de très sérieux (pas fan des marques dispos et/ou des tarifs)
J'imagine qu'a terme on aura 2 ou 3 gros sites encore en France après regroupement/ disparition des derniers plus petits, quelques marchés de niche a gauche a droite (Ainsi Pagin'rsoft semble toujours tenir a Paris grâce à un marché assez particulier - perso que j'apprecie beaucoup) puis après le reste sera en Pologne, Chine, Taiwan ...
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Docteur Carter
posté 21/01/2024, 06:41
Message #632


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On en reviendra toujours aux prix , le choix , le SAV cool.gif

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Newbeat
posté 21/01/2024, 08:34
Message #633


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Ben ce que je constate surtout

- c'est les prix en hausse :
sauf cas de nouveauté qui sortent de plus en plus souvent avec des variantes justement pour "justifier" les tarifs (vi : c'est nouveau) ; pour les autres répliques classiques c'est devenue limite abusé.

un exemple le WE M712 :
on le retrouve maintenant en dispo mais pas en dessous des 190€ alors qu'il y a 1.5-2ans ont le trouvait plus vers les 160-170€ => c'est pas énorme l'augmentation mais avec les FDP ca dépasse les 200 pour une réplique comme çà
Pareil pour de la M3 Grease Gun : réplique largement diffusée depuis des années sans aucune évolution technique et améliorations et qui a pris largement 30-40% de plus en tarif...

- Le choix :
de plus en plus de nouveautés (d'ailleurs parfois on se demande ou se trouve réellement la nouveauté car ca peut être juste un garde main diffèrent qui se trouve en spare dans la marque) mais de moins en moins de dispo voir pénurie (provoqué ?) pour du classic.

- Le SAV :
c'est plus difficile a jauger car autant certains font vraiment une recherche de panne-réparation, d'autres font un switch de boite et une minorité (de plus en plus nombreuse j'ai l'impression) ne font rien et joue la montre.

Pour le site Lilifolies, j'ai pas acheté grand chose chez eux et j'ai jamais eut affaire a leurs sav non plus.

Lilifolies n'est plus : RIP.


Ce message a été modifié par Newbeat - 21/01/2024, 08:36.
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zimex
posté 31/01/2024, 16:50
Message #634


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Ce qui est inquiétant c'est surtout de voir que beaucoup de boutiques ferment en peu de temps, airsoft opération, lilifolies, Arsenal guns, et d'autres moins connus. C'est triste mais c'est la loi du commerce, le marché de l'airsoft atteint un plateau et devient plus sélectif. Je pense que d'autres fermetures sont à venir sur 2024.
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Newbeat
posté 31/01/2024, 19:21
Message #635


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et s'il n'y avait que l'airsoft sad.gif


Ce message a été modifié par Newbeat - 01/02/2024, 05:51.
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Newbeat
posté 31/01/2024, 19:44
Message #636


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Supprimé "Hors sujet"

Ce message a été modifié par Newbeat - 01/02/2024, 05:51.
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marlouf
posté 31/01/2024, 22:15
Message #637


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CITATION(zimex @ 31/01/2024, 16:50) *
Ce qui est inquiétant c'est surtout de voir que beaucoup de boutiques ferment en peu de temps, airsoft opération, lilifolies, Arsenal guns, et d'autres moins connus. C'est triste mais c'est la loi du commerce, le marché de l'airsoft atteint un plateau et devient plus sélectif. Je pense que d'autres fermetures sont à venir sur 2024.


Pour Arsenal Guns que tu cites (oú j'allais souvent, non pour les achats - pas très intéressant - mais pour le seul cqb dispo a Nantes), la boutique (qui avait quand même une assez mauvaise réputation) a fermé mais le patron a réouvert 1 mois plus tard un autre magasin a Nantes (open airsoft)
Donc pas vraiment une fermeture, quand on y pense...

Même si je suis, à part ça, d'accord avec ton propos.
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