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> Problème à L'inscription, impossibilité de poster / suppression du compte
Ricopanam
posté 28/09/2018, 14:02
Message #1


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Bonjour,

Je pense que le forum rencontre quelques problèmes au niveau de l'inscription des nouveaux membres.




Je m'explique : lorsque j'ai crée mon compte mi-août, il m'a été indiqué que je devais attendre une validation de celui-ci par un admin avant de pouvoir poster un message, créer un topic ou envoyer un MP (pour une raison inconnue).

Après 2 semaines d'attente, j'ai envoyé un message aux admins via le formulaire de contact. 2 jours après, en essayant de me connecter je réalise que mon compte à tout simplement été supprimé !?

Je réessaye la même manip et rebelotte toujours une attente de validation par un admin...

J'ai finis par recréer un compte en changeant mon pseudo (celui actuel) et la tout a fonctionné parfaitement, j'ai pu poster sans attente une quelconque validation d'admin.

Je précise que mon 1er pseudo ne comportait aucun caractère spécial ou interdit et j'ai crée les 2 via la même adresse email @gmail.com




Je me permets de poster ce message malgré la résolution de mon problème, car un ami essaye de s'inscrire et il attend depuis 10 jours la validation d'un admin (encore cette procédure aléatoire ?) qui n'arrive jamais.

Son pseudo : Regalish, adresse mail @laposte.net




Merci par avance.

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Alien Alien
posté 29/09/2018, 01:41
Message #2


Don't panic !
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Regalish a le statut de membre, il peut lire, poster, créer un topic.

Quant aux inscriptions, nous rencontrons depuis plusieurs mois un soucis avec le Captcha. Donc, nous validons manuellement les comptes qui sont en attente de validation d'un administrateur. Cela prend du temps, dans la mesure où beaucoup de comptes créés par des bots sont à trier. Et il arrive qu'un compte soit supprimé par erreur car son pseudo et son adresse mail semblent trop proches de ceux utilisés par les bots en question.
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Ricopanam
posté 29/09/2018, 11:39
Message #3


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Je comprends mieux les délais effectivement tongue.gif
Merci pour lui en tout cas !
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Regalish
posté 01/10/2018, 17:02
Message #4


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Bonjour !

Effectivement me voici, merci à vous pour la validation.

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trojan
posté 03/10/2018, 13:32
Message #5


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Bonjour,

j'ai le même soucis pour un ami dont le pseudo est Jeancrida, je ne sais pas quand il s'est inscrit, récemment en tout cas...

merci à vous wink.gif
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Alien Alien
posté 05/10/2018, 18:20
Message #6


Don't panic !
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CITATION(trojan @ 03/10/2018, 14:32) *
Bonjour,

j'ai le même soucis pour un ami dont le pseudo est Jeancrida, je ne sais pas quand il s'est inscrit, récemment en tout cas...

merci à vous wink.gif


Je ne trouve pas de trace d'un compte répondant au pseudo Jeancrida. unsure.gif
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Ricopanam
posté 15/10/2018, 12:52
Message #7


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Bonjour,
Même problème pour un autre ami, inscription ... attente ... suppression ... réinscription... attente ...
Son pseudo est : clef-allen

Merci pour lui !
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Psychos
posté 15/10/2018, 14:27
Message #8


A toast to democracy !
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Salut,

je viens de vérifier, le compte de ce monsieur est validé, il c'est inscrit quand?

Psychos
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Ricopanam
posté 15/10/2018, 17:51
Message #9


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Il essaye de réinitialiser son mot de passe ....mais les mails mettent plusieurs heures à arriver.

Il est inscrit sur le forum depuis le 08 octobre 2018 et il a également adhéré à l'association à cette même date !
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G36Lover
posté 03/04/2019, 14:55
Message #10


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Bonjour à tous,

J'ai eu le même soucis.

Cela fait plus d'un mois que j'essayais de m'inscrire, je validais bien mon mail chaque fois, et quelques jours plus tard, compte supprimé.
Et pas moyen de contacter les admins via le formulaire de contact qui voulait forcement m'ouvrir l'appli courrier de microsoft.

Mon inscription est enfin validée suite à l'intervention d'un amis qui était déjà inscrit ici.
Donc merci aux admins pour la validation, mais je me dis que bcp sont peu être dans ce cas, a ne pas réussir à s'inscrire.
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Vince_Fujiwara
posté 03/04/2019, 17:15
Message #11


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J'ai eu le même soucis , je suis sur le forum que depuis récemment , mais en réalité j'ai essayer de m'inscrire 6 ou 7 fois au total. Mais finalement c'est passé rolleyes.gif

A propos du captcha , si il est possible d'indiquer qu'il est sensible à la casse et d'augmenter un peu ça taille ça serais pas mal , déjà que les captcha de ce type sont compliqué pour les daltoniens comme moi blink.gif mais alors en petit c'est une épreuve fort Boyard tongue.gif
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FuryO37
posté 27/12/2019, 18:46
Message #12


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Bonjour,

il y a toujours des soucis a l'inscription, car un ami n'arrive pas à faire validé son compte.

Il a fait plusieurs tentatives avec différents pseudo ou adresse mail.
Actuellement il a créer un compte avec le pseudo: MackLuffy

Pouvez-vous le débloquer ? Merci.



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MackLuffy
posté 28/12/2019, 16:10
Message #13


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Bonjour,

merci pour l'aide et la réactivité malgré les fêtes de l'administrateur qui a débloqué mon compte.

Bonne fêtes à vous. 😉
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Nånkech
posté 13/01/2020, 22:02
Message #14


Vous êtes où ? Jsuis perdu.
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Hello le staff et bonne année !

Je vous contacte de la part d'un pote qui a des soucis pour s'inscrire sur le forum.
Il a fait son inscription, reçu le mail de confirmation et cliqué sur le lien. Mais il n'avait accès à rien et ne pouvait pas poster.

Aujourd'hui, il y est retourné et ça lui dit carrément qu'il n'existe aucun compte avec son adresse mail.

Il a donc recréé un compte, mais n'a pas reçu de mail d'activation ce coup-là.

Nom d'utilisateur : feidaikind

Pour l'adresse mail, je ne la met pas ici, mais je peux l'envoyer par MP si nécessaire.

D'avance merci pour votre aide smile.gif
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Psychos
posté 13/01/2020, 22:13
Message #15


A toast to democracy !
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son compte est validé, enfin, je n'en ai trouvé qu'un, celui qu'il a créé il y a trois heures.
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Nånkech
posté 13/01/2020, 22:27
Message #16


Vous êtes où ? Jsuis perdu.
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Ça a l'air bon pour lui smile.gif Merci wink.gif
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feidaikind
posté 15/01/2020, 20:18
Message #17


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bonjour,
Avant d'aller me présenté je tiens a remercier Nånkech pour avoir fait remonté mon problème de création de compte, et je tiens aussi a remercier Psychos pour sa réactivité a régler mon problème.

Pour fair court, le soucies que j'ai rencontré est exactement le même que celui en tête de poste.
Moi cela fait trois semaine et une 15en de mails envoyer (sans réponse).

Bref, en tous cas merci

tchuss
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Psychos
posté 15/01/2020, 20:24
Message #18


A toast to democracy !
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CITATION(feidaikind @ 15/01/2020, 20:18) *
Moi cela fait trois semaine et une 15en de mails envoyer (sans réponse).



tu as envoyé les mails à quelle adresse ?
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feidaikind
posté 17/01/2020, 19:00
Message #19


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CITATION(Psychos @ 15/01/2020, 20:24) *
tu as envoyé les mails à quelle adresse ?
^

Salut Psychos,
j'ai envoyer a cette adresse : no-reply@france-airsoft.fr
c'est la seul que j'ai trouver et ou j'avais accé
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Arvester
posté 21/01/2020, 15:59
Message #20


Famishius vulgaris ingeniusi
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"no-reply" ça veut dire "ne pas répondre", c'est un mail automatique qui n'est pas consultable par les admins laugh.gif
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