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France-Airsoft _ Problème avec le forum, messages au staff _ Problème à L'inscription

Posté par: Ricopanam 28/09/2018, 14:02

Bonjour,

Je pense que le forum rencontre quelques problèmes au niveau de l'inscription des nouveaux membres.




Je m'explique : lorsque j'ai crée mon compte mi-août, il m'a été indiqué que je devais attendre une validation de celui-ci par un admin avant de pouvoir poster un message, créer un topic ou envoyer un MP (pour une raison inconnue).

Après 2 semaines d'attente, j'ai envoyé un message aux admins via le formulaire de contact. 2 jours après, en essayant de me connecter je réalise que mon compte à tout simplement été supprimé !?

Je réessaye la même manip et rebelotte toujours une attente de validation par un admin...

J'ai finis par recréer un compte en changeant mon pseudo (celui actuel) et la tout a fonctionné parfaitement, j'ai pu poster sans attente une quelconque validation d'admin.

Je précise que mon 1er pseudo ne comportait aucun caractère spécial ou interdit et j'ai crée les 2 via la même adresse email @gmail.com




Je me permets de poster ce message malgré la résolution de mon problème, car un ami essaye de s'inscrire et il attend depuis 10 jours la validation d'un admin (encore cette procédure aléatoire ?) qui n'arrive jamais.

Son pseudo : Regalish, adresse mail @laposte.net




Merci par avance.


Posté par: Alien Alien 29/09/2018, 01:41

Regalish a le statut de membre, il peut lire, poster, créer un topic.

Quant aux inscriptions, nous rencontrons depuis plusieurs mois un soucis avec le Captcha. Donc, nous validons manuellement les comptes qui sont en attente de validation d'un administrateur. Cela prend du temps, dans la mesure où beaucoup de comptes créés par des bots sont à trier. Et il arrive qu'un compte soit supprimé par erreur car son pseudo et son adresse mail semblent trop proches de ceux utilisés par les bots en question.

Posté par: Ricopanam 29/09/2018, 11:39

Je comprends mieux les délais effectivement tongue.gif
Merci pour lui en tout cas !

Posté par: Regalish 01/10/2018, 17:02

Bonjour !

Effectivement me voici, merci à vous pour la validation.


Posté par: trojan 03/10/2018, 13:32

Bonjour,

j'ai le même soucis pour un ami dont le pseudo est Jeancrida, je ne sais pas quand il s'est inscrit, récemment en tout cas...

merci à vous wink.gif

Posté par: Alien Alien 05/10/2018, 18:20

CITATION(trojan @ 03/10/2018, 14:32) *
Bonjour,

j'ai le même soucis pour un ami dont le pseudo est Jeancrida, je ne sais pas quand il s'est inscrit, récemment en tout cas...

merci à vous wink.gif


Je ne trouve pas de trace d'un compte répondant au pseudo Jeancrida. unsure.gif

Posté par: Ricopanam 15/10/2018, 12:52

Bonjour,
Même problème pour un autre ami, inscription ... attente ... suppression ... réinscription... attente ...
Son pseudo est : clef-allen

Merci pour lui !

Posté par: Psychos 15/10/2018, 14:27

Salut,

je viens de vérifier, le compte de ce monsieur est validé, il c'est inscrit quand?

Psychos

Posté par: Ricopanam 15/10/2018, 17:51

Il essaye de réinitialiser son mot de passe ....mais les mails mettent plusieurs heures à arriver.

Il est inscrit sur le forum depuis le 08 octobre 2018 et il a également adhéré à l'association à cette même date !

Posté par: G36Lover 03/04/2019, 14:55

Bonjour à tous,

J'ai eu le même soucis.

Cela fait plus d'un mois que j'essayais de m'inscrire, je validais bien mon mail chaque fois, et quelques jours plus tard, compte supprimé.
Et pas moyen de contacter les admins via le formulaire de contact qui voulait forcement m'ouvrir l'appli courrier de microsoft.

Mon inscription est enfin validée suite à l'intervention d'un amis qui était déjà inscrit ici.
Donc merci aux admins pour la validation, mais je me dis que bcp sont peu être dans ce cas, a ne pas réussir à s'inscrire.

Posté par: Vince_Fujiwara 03/04/2019, 17:15

J'ai eu le même soucis , je suis sur le forum que depuis récemment , mais en réalité j'ai essayer de m'inscrire 6 ou 7 fois au total. Mais finalement c'est passé rolleyes.gif

A propos du captcha , si il est possible d'indiquer qu'il est sensible à la casse et d'augmenter un peu ça taille ça serais pas mal , déjà que les captcha de ce type sont compliqué pour les daltoniens comme moi blink.gif mais alors en petit c'est une épreuve fort Boyard tongue.gif

Posté par: FuryO37 27/12/2019, 18:46

Bonjour,

il y a toujours des soucis a l'inscription, car un ami n'arrive pas à faire validé son compte.

Il a fait plusieurs tentatives avec différents pseudo ou adresse mail.
Actuellement il a créer un compte avec le pseudo: MackLuffy

Pouvez-vous le débloquer ? Merci.




Posté par: MackLuffy 28/12/2019, 16:10

Bonjour,

merci pour l'aide et la réactivité malgré les fêtes de l'administrateur qui a débloqué mon compte.

Bonne fêtes à vous. 😉

Posté par: Nånkech 13/01/2020, 22:02

Hello le staff et bonne année !

Je vous contacte de la part d'un pote qui a des soucis pour s'inscrire sur le forum.
Il a fait son inscription, reçu le mail de confirmation et cliqué sur le lien. Mais il n'avait accès à rien et ne pouvait pas poster.

Aujourd'hui, il y est retourné et ça lui dit carrément qu'il n'existe aucun compte avec son adresse mail.

Il a donc recréé un compte, mais n'a pas reçu de mail d'activation ce coup-là.

Nom d'utilisateur : feidaikind

Pour l'adresse mail, je ne la met pas ici, mais je peux l'envoyer par MP si nécessaire.

D'avance merci pour votre aide smile.gif

Posté par: Psychos 13/01/2020, 22:13

son compte est validé, enfin, je n'en ai trouvé qu'un, celui qu'il a créé il y a trois heures.

Posté par: Nånkech 13/01/2020, 22:27

Ça a l'air bon pour lui smile.gif Merci wink.gif

Posté par: feidaikind 15/01/2020, 20:18

bonjour,
Avant d'aller me présenté je tiens a remercier Nånkech pour avoir fait remonté mon problème de création de compte, et je tiens aussi a remercier Psychos pour sa réactivité a régler mon problème.

Pour fair court, le soucies que j'ai rencontré est exactement le même que celui en tête de poste.
Moi cela fait trois semaine et une 15en de mails envoyer (sans réponse).

Bref, en tous cas merci

tchuss

Posté par: Psychos 15/01/2020, 20:24

CITATION(feidaikind @ 15/01/2020, 20:18) *
Moi cela fait trois semaine et une 15en de mails envoyer (sans réponse).



tu as envoyé les mails à quelle adresse ?

Posté par: feidaikind 17/01/2020, 19:00

CITATION(Psychos @ 15/01/2020, 20:24) *
tu as envoyé les mails à quelle adresse ?
^

Salut Psychos,
j'ai envoyer a cette adresse : no-reply@france-airsoft.fr
c'est la seul que j'ai trouver et ou j'avais accé

Posté par: Arvester 21/01/2020, 15:59

"no-reply" ça veut dire "ne pas répondre", c'est un mail automatique qui n'est pas consultable par les admins laugh.gif

Posté par: SpetsRazor 11/04/2020, 13:22

salut salut, j'ai aussi une connaissance qui a ce genre de problème.
premier compte en attente de validation puis il y a deux jours, il s'est rendu compte qu'il avait été supprimé.
il en a refais un sous le pseudo Psychik
adresse mail hakimberkat@hotmail.com

Posté par: Alien Alien 11/04/2020, 19:38

C'est OK. wink.gif

Posté par: Yuri_Orlov 06/05/2020, 14:08

bonjour mon amie a le meme pb que l'amie de http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?showuser=119638 voila c'et info merci
nmtp34@gmail.com
Atlass

Posté par: Alien Alien 06/05/2020, 17:43

CITATION(Yuri_Orlov @ 06/05/2020, 15:08) *
bonjour mon amie a le meme pb que l'amie de http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?showuser=119638 voila c'et info merci
nmtp34@gmail.com
Atlass


C'est fait. wink.gif

Posté par: Yuri_Orlov 06/05/2020, 18:01

merci

Posté par: Nånkech 20/07/2020, 20:57

Hello !

Décidément, mes potes ont pas de bol...
Encore un qui n'a jamais reçu le mail de confirmation.

Nom d'utilisateur : WyAaT

Si ça y est pas, j'ai son mail (par MP si nécessaire).

Merci smile.gif

Posté par: Alien Alien 21/07/2020, 12:59

C'est fait. wink.gif

Posté par: wilofred 24/08/2020, 16:33

Bonjour ,

Mon amis a egalement un soucis a l'inscription , son pseudo est : Gameboy

Si vous pouviez faire quelque chose se serais parfait.

Merci d'avance

Posté par: Alien Alien 26/08/2020, 13:31

C'est fait wink.gif

Posté par: Eagle Corporation 13/09/2020, 14:46

Bonjour,

Comme tout le monde pour mon pote hyna. Il n'a jamais reçu le mail de confirmation non plus.

Ça serait super si vous pouviez le faire rentrer dans la famille ^^

Merci

Posté par: G36Lover 14/09/2020, 11:05

CITATION(Eagle Corporation @ 13/09/2020, 15:46) *
Bonjour,

Comme tout le monde pour mon pote hyna. Il n'a jamais reçu le mail de confirmation non plus.

Ça serait super si vous pouviez le faire rentrer dans la famille ^^

Merci


Aller, je me doute que la priorité n'est pas forcement au traitement des adhésions en ce moment, mais cette personne m'a contacté via messenger pour me demander de l'aide pensant que j'étais du staff, donc je lui ai dit que le mieux que je pouvais faire était une petite relance wink.gif Chose faite !

Mais de manière globale, on sait d'ou vient le problème ? car je pense qu'on perd bcp d'inscriptions à cause de cela, si les gens pensent pas à aller demander à un amis...

Posté par: Alien Alien 15/09/2020, 13:48

J'y jette un oeil cet après midi. wink.gif

Posté par: Dindon 16/09/2020, 08:30

CITATION(G36Lover @ 14/09/2020, 12:05) *
Aller, je me doute que la priorité n'est pas forcement au traitement des adhésions en ce moment, mais cette personne m'a contacté via messenger pour me demander de l'aide pensant que j'étais du staff, donc je lui ai dit que le mieux que je pouvais faire était une petite relance wink.gif Chose faite !

Mais de manière globale, on sait d'ou vient le problème ? car je pense qu'on perd bcp d'inscriptions à cause de cela, si les gens pensent pas à aller demander à un amis...
Je viens de faire un passage sur les validations des comptes, c'est bon, il est possible qu'il se connecte maintenant.

Désolé Alien, je t'ai devancé smile.gif

Bien cordialement,
DinDon

Posté par: G36Lover 16/10/2020, 22:37

Bonjour à tous,

Un nouveau membre m'a contacté, il ne reçoit pas le mail.
pouvez-vous activer son compte ? Pseudo : AlbinatorOui

Posté par: Alien Alien 19/10/2020, 13:45

C'est fait. wink.gif

Posté par: G36Lover 19/10/2020, 16:57

Merci pour lui, je lui transmet wink.gif

Posté par: Kaarambar 28/10/2020, 11:24

Salut, j'ai le membre qui me dém...
Non pardon, j'ai le membre Ramses57 qui n'arrive pas à s'inscrire sur le forum et qui m'a contacté par SMS, ça serait possible de lui filer un coup de pouce, svp ?

Posté par: G36Lover 29/10/2020, 21:33

Et pour ma part un certain "meson" wink.gif

Posté par: Luckystrke 30/10/2020, 11:09

Bonjour,

J'ai refais mon adhésion assez tardivement 24h avant la suppression de mon statut adhérant, réinscription faite le 24/10 avec règlement via PayPal mais mon adhésion n'a toujours pas été prise en compte, y a surement un délais que je comprend d'ailleurs pour les admin qui ne sont pas 24/24h sur le forum.

Merci d'avance.

Posté par: Patate77 04/11/2020, 09:38

Bonjour, un ami viens de s'inscrire il ne peut pas poster nul part possible d'activer son compte ?

pseudo: j.wick

Posté par: Vinké 06/03/2021, 20:20

Bonjour,

Il y a une erreur pour le mail FA il n'est pas à mon nom, mais ça commence pareil donc j'imagine qu'il y a eu une erreur de ligne au moment de la saisie.

Qui dois-je contacter ?

merci

Posté par: Alien Alien 08/03/2021, 12:35

Je vais y jeter un oeil. wink.gif

Posté par: Nånkech 30/11/2021, 15:40

Hello le staff !

Mon petit frère avait reçu le mail d'activation, mais le site refusait le lien.
Y-a moyen de retenter ? smile.gif
pseudo : Castel
email : par MP avec celui ou celle d'entre vous qui me filera un coup de main icon_mrgreen.gif

Merci d'avance wink.gif