[ Topic Unique ] Commander Chez Wargamer Shop Wgc Options

[supra88]

Bonsoir à tous, voilà j'amerai savoir si quelqu'un a déjà commandé chez WGC et si il a eu des soucis de livraison. Car en éffet le premier envoie n'est jamais arrivé et à été retourné à WGC. voicis le résumé du suivis.

Posting DatePosting TimeDrop-off Point16-Sep-201320:52Pick Up Service (Kowloon and New Territories)Posting Date Posting Time Drop-off Point
16-Sep-2013 20:52 Pick Up Service (Kowloon and New Territories)

Date # Location Delivery Status
18-Sep-2013: France Arrived the delivery office.
18-Sep-2013: France Unsuccessful delivery because of incorrect address.
18-Sep-2013: France Tendered for delivery without success because the addressee cannot be located. The item was returned to sender.
19-Sep-2013: France Tendered for delivery without success because the addressee cannot be located. The item was returned to sender.
23-Sep-2013: Hong Kong Arrived.
24-Sep-2013: Hong Kong Arrived the delivery office.
24-Sep-2013: Hong Kong Item returned to sender.

Puis un mois plus tard après vérification et preuve demandé par EMS voicis le second envoie.

Date # Location Delivery Status

22-Oct-2013: Hong Kong Item posted and is being processed.
22-Oct-2013: Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 22-Oct-2013
23-Oct-2013: France Arrived and is being processed.
23-Oct-2013: France Pending customs inspection.
23-Oct-2013: France In transit.
24-Oct-2013: France Arrived the delivery office and is being processed.
24-Oct-2013: France Unsuccessful delivery because of incorrect address.

D'après vous cela vien de quoi car il n'y a aucune faute de frappe sur mon addresse faite par WGC et pour preuve voicis une photo qu'ils ont fait





Ce message a été modifié par supra88 - 24/10/2013, 23:43.

[Herz]

Evite de balancer ton adresse sur un forum

Il y a un topic dédié à WGC dans cette section.

Manifestement, le problème vient du transporteur, pas de WGC.

[Moderateur-53]

Messages fusionnés dans le topic unique WGC.
#53

[marlouf]

Logiquement, EMS siginifie Chronopost en France ... je te conseille de les contacter tout de suite par téléphone avec ton uméro de suivi, car vu les dates de ta précédente expérience, ton colis va repartir aujourd'hui ...

[supra88]

Messages fusionnés dans le topic unique WGC.
#53

Merci j'avais pas vu qu'il y avais un topic

Logiquement, EMS siginifie Chronopost en France ... je te conseille de les contacter tout de suite par téléphone avec ton uméro de suivi, car vu les dates de ta précédente expérience, ton colis va repartir aujourd'hui ...

Ok je l'ai fait et y vont voir de leur côté mais d'après WGC, Chronopost n'est pas fiable qu'ils on dis et j'avoue que je suis de leurs avis sur ce point.

Ce message a été modifié par supra88 - 25/10/2013, 11:08.

[Le Ponk]

Commande au début du mois de novembre de deux répliques Western Arms.
Super rapide du genre 5/6 jours, très content!
La seul chose à déplorer est le passage en douane! Je paye la TVA pas de problème! mais les frais annexes sont justes honteux!
Je recommanderais sans hésiter chez eux.

[pat501647]

Salut !

Voila je voudrais commander sur WGC mais au moment de choisir pour la méthode de payement il n'y a pas paypal que Western Union....

Ses un bug ou ?

[Deltabo]

Paypal : only express sur WGC pour moi.

[pat501647]

Paypal : only express sur WGC pour moi.

A ouai.....Ses pas très cool...

[Deltabo]

C'est une sécurité.

[Thestig001]

Hi all,

Ce n'est pas la première fois que je commande sur WGC mais cette fois-ci, j'ai voulu tester la livraison via "Airmail" étant donné que c'était une petite commande (2 chargeurs M4 gaz GHK et des pièces pour mon AKM) et que je n'étais pas pressé d'avoir mon colis. Cependant j'ai été agréablement surpris : commande passée le 20 juillet et reçue hier (le 30 juillet) et surtout, je n'ai pas eu les taxes supplémentaires à payer à la réception


WGC reste le meilleur site pour moi

thestig001

[Stacker]

Salut tout le monde, jvoulais pas réouvrir un sujet pour ma question donc je la pose ici:

J'ai passé une commande le 21 aout chez WGC, dans les 10min qui ont suivis j'ai recu le mail de confirmation de commande me précisant "qu'il fallait que j'attende le devis avec les frais de port et tout". On est aujourd'hui le 26 .... J'ai toujours pas reçu ce mail >< .

Ils sont débordés chez WGC ?

[dante666]

tu as regardé dans tes spams ?

[Stacker]

Oui, rien dans les spams non plus

[dante666]

Ok mais je pense que wgc n'envoie plus de devis, les frais de port sont indiqué au moment de la commande non ?

[Stacker]

Non c'est bon j'ai recu le devis ce matin . Il fallait que je sois plus patient ^^

[luygi74]

<1000€ et plus > avec ma team on fait une grosse commande groupé supérieures a mille euros je vous fait un petit recap sa peux servir au autres :
aujourd’hui 15/10/2014 j'ai préparer et valider le panier il n'y a que trois choix de mode de paiement : Paypal , western union ,moneywire j'ai choisi western union car c'est un service dispo a la poste moneywire je connais pas et Paypal j'aime pas, pour l'envoie tout est dispo j'ai demander la recommandation de wgc je changerai en conséquence sur le mail de devis . je vous tiens au jus de la suite

<suite et fin> j'ai payé par virement western union et choisi l'envoie express ems/Chronopost. tout allais bien jusque a l'arriver en douanes a Roissy, ou j'ai appris que wgc ne fournissait aucun document. je vous passe les détails pour trouver le bon numéro, a appeler bref je fini par réclamer et envoyer les facture en us$ et hk$ bas oui mon justificatifs western union était en hk$ (pas eu le choix de la monnaie ) donc j'envoie le tout par mail, mais seulement voila il y vais deux colis séparée un pour les réplique et un pour le matos /bille ,seulement je ne connaissait pas le détails des colis.
donc Chronopost on demander les factures pour le deuxièmes colis (il n'avait pas compris la facture communes ) j'ai du appeler expliquer et attendre que le premier colis sorte du dédouanement et parte au centre de tris national Chronopost pendant ce temps la mon deuxième colis est toujours dans la zone de fret chez chronopost qui n'as pas pris en compte mon explication de factures commune. sa commençait a bien faire j'avais pas envie d’attendre encore 5 jours.
j'ai pris l'initiatives d'appeler directement le bureau des douanes a roissy , je tombe sur un douaniers sympa qui m'explique qu'il ne contrôle pas tout les colis est que mon deuxièmes colis il s'en balance . donc Chronopost l'envoie au centre national il rattrape le premier et je reçois le tout 2 jours après soit le 13/11/2014 tout est en bonne états,
je paye 430 euro de frais de douanes ,tout le monde recup sont matos chez moi ,est contents de recevoir enfin sa commande ,on boit une biere, on fait les compte en fonction de la commande de chacun , tout le monde me rembourse les frais dimanche et on testera tout nos beau joujou .

Ce message a été modifié par luygi74 - 15/11/2014, 15:17.

[Snoog51]

Bonjour a tous
Désolé pour le déterrage mais j'ai petit souci avec ma première commande sur wgc.
j'ai passé ma commande le 03/04/15 et a ce jour je n'est toujour rien reçu . La commande et d'un montant de 200$ et des broutille, fdp ems (expresse) inclus .
J'ai bien reçu les mail pour la validation de la commande et la reception du paiment.
Mais depuis plus rien . Quand je vais sur le site pour suivre ma commande il est en "packaging" depuis tous ce temps .
j' aurai grandement besoin de conseil svp !!!!

[Invité_brad_*]

Bonjour a tous
Désolé pour le déterrage mais j'ai petit souci avec ma première commande sur wgc.
j'ai passé ma commande le 03/04/15 et a ce jour je n'est toujour rien reçu . La commande et d'un montant de 200$ et des broutille, fdp ems (expresse) inclus .
J'ai bien reçu les mail pour la validation de la commande et la reception du paiment.
Mais depuis plus rien . Quand je vais sur le site pour suivre ma commande il est en "packaging" depuis tous ce temps .
j' aurai grandement besoin de conseil svp !!!!

Relance les mails, avec le numéro de order!

Perso, j'ai voulu annuler une commande erreurd e pièces depuis hier soir, ce matin il me confirmait l'envoie ou si je voulais changer de les recontacter via ce numéro....

Soit ils s'en foutent, soit vu que ceux sont des réponses automatique, faudra attendre 24/48h, en espérant qu'ils voient le mail^^^

[Snoog51]

Relance les mails, avec le numéro de order!

Perso, j'ai voulu annuler une commande erreurd e pièces depuis hier soir, ce matin il me confirmait l'envoie ou si je voulais changer de les recontacter via ce numéro....

Soit ils s'en foutent, soit vu que ceux sont des réponses automatique, faudra attendre 24/48h, en espérant qu'ils voient le mail^^^

C'est bon je leur est envoyé un mail sur les 2 adresse qu'il sur les confirmation de commande.
Une genere une reponse automatique et sur l'autre quelqu'un ma repondu que le delai de livraison de 7 jour ems expresse ne prenait pas en compte le delai de preparation de la commande .
Mais bizarement suite a mon mail la commande a été remise au transporteur.
Coinscidence peu etre (ou pas)